Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-14

Grąžinimai

Pirkėjai turi teisę grąžinti fizines prekes per 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Prieš grąžinant prekę, būtina susisiekti el. paštu: tekleula@gmail.com

Norint grąžinti prekę, ji turi būti:

• nenaudota;

• nepažeista;

• originalios būklės.
  

Pirkėjas apmoka prekių grąžinimo siuntimo išlaidas.

Grąžinamos prekės siunčiamos adresu:

Z. Gulevič g. 26-2, Vilnius, LT-11322, Lietuva

Negrąžinamos prekės

Pinigai nėra grąžinami už:

• skaitmeninius produktus (digital downloads);

• personalizuotus ar individualiai pagamintus užsakymus.
  

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami tik gavus grąžintą prekę ir įvertinus jos būklę.

Patvirtinus grąžinimą, pinigai grąžinami per 14 darbo dienų į tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudota atsiskaitymo metu.

Prekių keitimas

Prekės nėra keičiamos.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl grąžinimų ar pinigų grąžinimo, susisiekite:

El. paštas: tekleula@gmail.com